INFORMATIVA SU COSTI E SPEDIZIONI

DEACOSMESI 80 S.R.L. si impegna a fornire un servizio di spedizione efficiente e sicuro per tutti i tuoi acquisti. Questa informativa descrive le modalità, i costi e i tempi di consegna dei prodotti ordinati sul nostro sito.

  1. Spedizione dei Prodotti
  • Corrieri Utilizzati: Utilizziamo corrieri affidabili per garantire che i tuoi ordini arrivino puntualmente e in condizioni perfette.
  • Aree di Spedizione: Spediamo i nostri prodotti in tutta Italia. Per spedizioni internazionali, ti preghiamo di contattarci via email a info@deacosmesi80.it per verificare la disponibilità e i costi di spedizione.
  1. Tempi di Consegna
  • Tempi di Elaborazione: Gli ordini sono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di alta domanda o promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi.
  • Tempi di Spedizione: I tempi di consegna standard sono di 1-4 giorni lavorativi a partire dall'elaborazione dell'ordine. Le consegne in aree remote potrebbero richiedere tempi aggiuntivi.
  • Tempi di Consegna Stimati: In caso di eventi eccezionali (es. scioperi, condizioni meteorologiche avverse), i tempi di consegna potrebbero subire ritardi. Non siamo responsabili per ritardi non dipendenti dalla nostra volontà.
  1. Costi di Spedizione
  • Spedizione Express: Il costo della spedizione è di 7,90€ inclusa IVA, per ordini inferiori ai 3 kg.

Soglia di peso (kg)   

Prezzo

Inferiore a 3 kg

7,90€

Da 3 kg a 4,99 kg

10,90€

Da 5 kg a 9,99 kg

12,90€

Da 10 kg a 24,99 kg

16,90€

Da 25 kg a 49,99 kg

23,90€

Da 50 kg a 99,99 kg

39,90€

  • Spedizione Gratuita: Offriamo spedizione gratuita per ordini a partire da 50€.
  1. Tracciamento degli Ordini

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento e il link per monitorare la consegna. Puoi seguire lo stato del tuo ordine direttamente sul sito del corriere.

  1. Consegna
  • Controllo alla Consegna: Al momento della consegna, ti preghiamo di verificare l'integrità del pacco. Se il pacco risulta danneggiato, accettalo con riserva specificando la natura del danno sulla bolla di consegna del corriere.
  • Assenza alla Consegna: Se non sei presente al momento della consegna, il corriere tenterà una seconda consegna. In caso di mancata consegna, il pacco sarà messo in giacenza presso il magazzino del corriere. Sarai contattato per concordare una nuova consegna.
  1. Problemi con la Spedizione
  • Prodotti Danneggiati: Se ricevi un prodotto danneggiato, contattaci entro 8 giorni lavorativi dalla consegna all'indirizzo info@deacosmesi80.it fornendo il numero d'ordine e fotografie del danno. Provvederemo a sostituire il prodotto o a rimborsarti.
  • Ordini Smarriti: Se non ricevi il tuo ordine entro il tempo stimato, contattaci immediatamente. Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
  1. Resi e Rimborsi
  • Resi: Per informazioni sui resi, consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi.
  • Rimborsi di Spedizione: Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo in caso di errore da parte nostra o di prodotto difettoso.
  1. Modifiche all'Indirizzo di Spedizione
  • Modifica Indirizzo: Se desideri modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine, contattaci il prima possibile a info@deacosmesi80.it. Faremo del nostro meglio per aggiornare l'indirizzo prima che l'ordine sia spedito.
  1. Contatti

Per qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione, puoi contattarci a:

  • Email: info@deacosmesi80.it
  • Telefono: 0776799804
  • Indirizzo: Via Casilina Km 126, n 112, Castrocielo (FR)

 

Data di revisione della presente Informativa sulle spedizioni: 9 LUGLIO 2024